금산경찰서(서장 이병환)는, 
 9월 1일부터 경찰서 민원실과 통화한 민원인에게 ‘민원인 길라  
  잡이’를 홍보하며 담당자 전화번호를 안내하는 문자 전송     서비스를 시행하고 있다. 
 이 서비스는 지난달부터 경찰서 자체적으로 시행하고 있는     ‘민원인 길라잡이’에 추가적으로 전화를 한 민원인에게 안내    문자를 전송하는 제도로서, 
 민원인이 휴대폰으로 경찰서 민원실에 전화하면 통화 후       자동으로 민원인에게 발송되어 민원인이 전화번호를 확인할    수 있으며 경찰서 홈페이지도 접속할 수 있어 민원인의       편의를 위해 제공되는 서비스이다.